张掖市人民检察院关于

恢复12309检察服务中心接待来访的公告

为全面落实党中央、国务院和省委省政府对复工复产工作的决策部署，确保疫情防控与检察服务工作同步开展。本院决定，自2020年3月16日起张掖市人民检察院12309检察服务中心接待大厅恢复开放。为减少群众在等待接访中流动聚集，防止疫情传播，现就有关事项通告如下：

1. 来访人员必须做好自身防护措施，佩戴口罩等，出示有效身份证件，配合工作人员检测体温等防控安检工作。如有发热或咳嗽等症状的，一律不得进入接待大厅。情况紧急的，可委托他人代为反映诉求。

2. 请来访人员自觉遵守疫情防控的各项规定，服从工作人员指引。反映的问题办理完毕后，请及时离开。

3. 暂不接待集体来访，有相同诉求的，请推选1-3人代表反映问题。

4. 为减少等待时间，来访人可拨打12309检察热线预约接待。

5. 目前，疫情防控工作仍处于关键时期，继续提倡通过12309检察网、12309检察热线、信件等反映问题、表达诉求。若需核实身份，工作人员将另行预约。

疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求。一如既往的努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。

2020年3月16日